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Fare un reclamo a Penny Market è un modo concreto per ottenere rimborsi o sostituzioni quando qualcosa non va, ma soprattutto per contribuire a migliorare processi e servizio. Perché il reclamo sia efficace serve scegliere i canali giusti, descrivere con precisione i fatti e allegare le prove. Penny mette a disposizione un servizio clienti telefonico, un modulo online e canali digitali ufficiali: sapere dove e come usarli riduce drasticamente i

Una fattura sbagliata non è solo un fastidio amministrativo: può creare problemi fiscali, squilibrare i conti, generare pagamenti indebiti e intaccare il rapporto commerciale. La diffida per fattura errata è lo strumento scritto con cui contesti formalmente il documento, chiedi la correzione e metti in mora l’emittente perché intervenga entro termini ragionevoli. È opportuna quando la fattura contiene errori di imponibile, aliquota o imposta, descrizioni non conformi al contratto, quantità

Scrivere un accordo tra le parti significa trasformare un’intesa verbale in un documento che mette nero su bianco chi fa cosa, entro quando, a quali condizioni e con quali conseguenze se qualcosa non va secondo i piani. Non è solo una formalità: un accordo ben scritto previene incomprensioni, riduce il rischio di contenziosi, guida le aspettative e crea fiducia. Anche quando il rapporto è tra persone che si conoscono o